Как подключить парк к ЖОЛ: пошаговоПаркті ЖОЛ-ға қалай қосу керек: қадам-қадаммен

Регистрация паркаПаркті тіркеу

Шаг за шагом: от входа в приложение до открытия кабинета.Қадам-қадаммен: қосымшаға кіруден кабинетті ашуға дейін.

1. 1

   Откройте ЖОЛЖОЛ-ды ашыңыз

   Мобильное приложение (iOS, Android) или веб-версия jol.tengrai.ai/app. Установка не нужна для веб-версии.Мобильді қосымша (iOS, Android) немесе jol.tengrai.ai/app веб-нұсқасы. Веб-нұсқаға орнату қажет емес.

2. 2

   Войдите в аккаунтАккаунтқа кіріңіз

   Вход через Apple, Google или по номеру телефона с кодом из SMS. Войти может владелец парка или ответственный сотрудник.Apple, Google арқылы немесе телефон нөмірі мен SMS-кодпен кіру. Кіруді парк иесі немесе жауапты қызметкер жасай алады.

3. 3

   Выберите «Я — таксопарк»«Мен — таксопарк» таңдаңыз

   На экране выбора роли нажмите «Я — таксопарк». Водительские документы и селфи не нужны.Рөл таңдау экранында «Мен — таксопарк» түймесін басыңыз. Жүргізуші құжаттары мен селфи қажет емес.

4. 4

   Заполните заявкуӨтінімді толтырыңыз

   Название парка, БИН организации (для ИП — ИИН, 12 цифр), контактное лицо и телефон. Заявку можно подать не чаще 3 раз в час.Парк атауы, ұйымның БСН-і (ЖК үшін — ЖСН, 12 сан), байланыс тұлғасы және телефон. Өтінімді сағатына 3 реттен жиі беруге болмайды.

5. 5

   Администратор проверяет данныеӘкімші деректерді тексереді

   Мы вручную сверяем БИН/ИИН и название. Если данные неверны, заявка вернётся с причиной, которую вы увидите в приложении.Біз БСН/ЖСН мен атауды қолмен салыстырамыз. Деректер қате болса, өтінім қосымшада көрінетін себебімен қайтарылады.

6. 6

   Получите доступҚолжетімділік алыңыз

   Придёт уведомление «Таксопарк подтверждён». Аккаунт переходит в режим «Автопарк»: переключиться обратно на арендатора или сдающего нельзя — режим закреплён за парком.«Таксопарк расталды» хабарламасы келеді. Аккаунт «Автопарк» режиміне өтеді: арендаторға немесе тапсырушыға қайта ауысуға болмайды — режим паркке бекітіледі.

Настройка и договорБаптау және шарт

Что сделать в первый день после подтверждения.Растаудан кейінгі бірінші күні не істеу керек.

1. 1

   Заполните профиль паркаПарк профилін толтырыңыз

   Реквизиты, адрес, телефон, логотип и номер Kaspi, на который арендаторы переводят оплату. Деньги за аренду идут напрямую вам.Деректемелер, мекенжай, телефон, логотип және жалгерлер төлем аударатын Kaspi нөмірі. Жалдау ақшасы тікелей сізге түседі.

2. 2

   Добавьте менеджеровМенеджерлерді қосыңыз

   До 5 сотрудников получают доступ в кабинет по своим аккаунтам. Роли и права владельца и менеджеров разделены.5 қызметкерге дейін өз аккаунттарымен кабинетке қолжетімділік алады. Иесі мен менеджерлердің рөлдері мен құқықтары бөлек.

3. 3

   Решите, принимаете ли машины владельцевИелердің көліктерін қабылдайтыныңызды шешіңіз

   Частные владельцы могут сдавать вам автомобили в управление. Включите приём и задайте, какие марки и классы вам подходят.Жеке иелер көліктерін басқаруға бере алады. Қабылдауды қосыңыз және қандай маркалар мен кластар сізге сәйкес екенін көрсетіңіз.

4. 4

   Подпишите договор с ЖОЛЖОЛ-мен шартқа қол қойыңыз

   Типовой договор с автопарком: условия сервиса, комиссия за платежи и абонентская плата за машину. Размеры тарифов — по запросу и в договоре; для первого парка есть льготный период.Автопаркпен үлгі шарт: сервис шарттары, төлемдер үшін комиссия және көлік үшін абоненттік төлем. Тариф мөлшері — сұраныс бойынша және шартта; бірінші парк үшін жеңілдік кезеңі бар.

АвтомобилиКөліктер

Как поставить машины на линию.Көліктерді желіге қалай қою керек.

1. 1

   Добавьте автомобильКөлікті қосыңыз

   «Сдать» → «Добавить автомобиль»: марка, модель, год, госномер, VIN, цена за сутки, залог, адрес выдачи, пробег и не менее 3 фото. Данные сохраняются как черновик, если вы ушли с экрана.«Тапсыру» → «Көлік қосу»: марка, модель, шығарылған жылы, мемл. нөмір, VIN, тәуліктік баға, кепіл, беру мекенжайы, жүріс және кемінде 3 фото. Экраннан шықсаңыз, деректер қолжазба ретінде сақталады.

2. 2

   Или подключите GPS (Wialon)Немесе GPS қосыңыз (Wialon)

   Если машины в системе Wialon, мы по запросу подтягиваем список машин и их позиции на карте. Пробег подтягивается, только если он ведётся в Wialon (счётчик или датчик одометра); иначе вносится вручную.Көліктер Wialon жүйесінде болса, сұраныс бойынша көліктер тізімін және олардың картадағы орнын тартамыз. Жүріс тек Wialon-да жүргізілсе тартылады (есептегіш немесе одометр датчигі); әйтпесе қолмен енгізіледі.

3. 3

   Загрузите документыҚұжаттарды жүктеңіз

   СТС, полис ОГПО (номер и срок «до»), КАСКО по желанию. Без действующего ОГПО машина не попадает в каталог. За 30, 14 и 7 дней до окончания полиса приходят напоминания.Көлік куәлігі, ОГПО полисі (нөмірі мен «дейін» мерзімі), КАСКО — қалауыңызша. Күші бар ОГПО жоқ көлік каталогқа шықпайды. Полис аяқталуына 30, 14 және 7 күн қалғанда еске салу келеді.

4. 4

   Проверьте статусМәртебені тексеріңіз

   Статусы машины: «На линии», «На сервисе», «Снята с аренды». Машина на линии видна арендаторам на карте и в каталоге.Көлік мәртебелері: «Желіде», «Сервисте», «Жалдаудан алынған». Желідегі көлік жалгерлерге картада және каталогта көрінеді.

Машины владельцевИелердің көліктері

Как растить парк без покупки машин.Көлік сатып алмай паркті қалай өсіру керек.

1. 1

   Владелец подаёт заявкуИесі өтінім береді

   Через «Сдать через автопарк»: данные, не менее 4 фото, СТС, полис ОГПО, документ на право владения (или отметка «я собственник по СТС»), срок передачи от месяца и своя цена.«Автопарк арқылы тапсыру» арқылы: деректер, кемінде 4 фото, көлік куәлігі, ОГПО полисі, меншік құқығы құжаты (немесе «көлік куәлігі бойынша меншік иесімін» белгісі), бір айдан бастап мерзім және өз бағасы.

2. 2

   Вы видите только готовую заявкуСіз тек дайын өтінімді көресіз

   Пока комплект не полный, заявка у владельца остаётся черновиком. Когда всё приложено, она приходит вам с документами и условиями.Жиынтық толық болмайынша, өтінім иесінде қолжазба болып қалады. Бәрі тіркелгенде, ол құжаттар мен шарттармен сізге келеді.

3. 3

   Примите или отклонитеҚабылдаңыз немесе қабылдамаңыз

   Проверьте документы и осмотрите машину, при необходимости отправьте на ТО. После принятия владелец не может менять данные автомобиля.Құжаттарды тексеріңіз және көлікті қарап шығыңыз, қажет болса ТО-ға жіберіңіз. Қабылдағаннан кейін иесі көлік деректерін өзгерте алмайды.

4. 4

   Оформите договор управленияБасқару шартын рәсімдеңіз

   Между вами и владельцем: срок, ваша выплата, зоны ответственности (двигатель, ходовая, шины, кузов), страхование. Проект договора доступен.Сіз бен иесі арасында: мерзім, төлем, жауапкершілік аймақтары (қозғалтқыш, жүріс бөлігі, шиналар, кузов), сақтандыру. Шарт жобасы қолжетімді.

5. 5

   Владелец видит календарьИесі күнтізбені көреді

   Он видит статус машины и занятые даты, но не видит, кто арендует. Премиум-автомобили можно держать в базе и привозить под клиента.Ол көліктің мәртебесін және бос емес күндерді көреді, бірақ кім жалға алғанын көрмейді. Премиум көліктерді базада ұстап, клиентке қарай әкелуге болады.

Как идёт заказТапсырыс қалай өтеді

От брони до возврата машины — все шаги в одной системе.Брондаудан көлікті қайтаруға дейін — барлық қадамдар бір жүйеде.

1. 1

   БроньБрондау

   Арендатор выбирает машину на карте и бронирует (на сутки, посуточная оплата — по договорённости).Жалгер көлікті картадан таңдап брондайды (тәулікке, тәуліктік төлем — келісім бойынша).

2. 2

   ОплатаТөлем

   Арендатор переводит деньги на ваш Kaspi и загружает чек в приложении. Вы получаете звук и push о новом чеке.Жалгер ақшаны сіздің Kaspi-ге аударып, чекті қосымшаға жүктейді. Сіз жаңа чек туралы дыбыс пен push аласыз.

3. 3

   Подтверждение и сверкаРастау және салыстыру

   В кабинете вы подтверждаете или отклоняете оплату (с причиной) и сверяете личность: удостоверение, права, селфи.Кабинетте төлемді растайсыз немесе қабылдамайсыз (себебімен) және жеке басын салыстырасыз: куәлік, құқық, селфи.

4. 4

   Договор и путевой листШарт және жол парағы

   Договор аренды формируется автоматически; путевой лист выдаётся и подписывается вместе с договором при выдаче машины.Жалдау шарты автоматты түзіледі; жол парағы көлік берілгенде шартпен бірге беріліп, қол қойылады.

5. 5

   Выдача ключейКілттерді беру

   Сначала арендатор принимает автомобиль в приложении, и только после этого вы отмечаете передачу ключей. Так защищены обе стороны.Алдымен жалгер көлікті қосымшада қабылдайды, тек содан кейін кілттерді беруді белгілейсіз. Осылайша екі тарап қорғалады.

6. 6

   АрендаЖалға алу

   Чат по броне, GPS, напоминания. Если что-то не работает, кнопка «Что-то не работает?» отправляет обращение администратору.Бронь бойынша чат, GPS, еске салулар. Бірдеңе жұмыс істемесе, «Бірдеңе жұмыс істемейді?» түймесі әкімшіге өтініш жібереді.

7. 7

   Возврат и отзывҚайтару және пікір

   Подтверждаете возврат, оцениваете арендатора, арендатор оставляет отзыв. Машина снова на линии. Отмена и возврат денег проходят через чат и системные сообщения.Қайтаруды растайсыз, жалгерді бағалайсыз, жалгер пікір қалдырады. Көлік қайтадан желіде. Бас тарту және ақшаны қайтару чат пен жүйелік хабарламалар арқылы өтеді.

Ежедневная работаКүнделікті жұмыс

Что вы делаете в кабинете.Кабинетте не істейсіз.

1. 1

   Заказы и оплатыТапсырыстар мен төлемдер

   Список броней по статусам, чеки на проверку, возвраты, должники и штрафы.Статус бойынша брондар тізімі, тексеруге чектер, қайтарулар, қарыздар мен айыппұлдар.

2. 2

   Обслуживание (ТО и СТО)Қызмет көрсету (ТО және СТО)

   Кнопка «Отправить на ТО» создаёт заявку в модуле обслуживания и ставит машину «На сервисе». Когда СТО отмечает «оплачено», машина сама возвращается на линию.«ТО-ға жіберу» түймесі қызмет көрсету модулінде өтініш жасап, көлікті «Сервисте» күйіне қояды. СТО «төленді» деп белгілегенде, көлік өзі желіге қайтады.

3. 3

   Карта и GPSКарта және GPS

   Все машины парка на карте с живыми позициями (при подключении Wialon); пробег — если он ведётся в Wialon.Парктің барлық көліктері картада, тірі орындарымен (Wialon қосылғанда); жүріс — Wialon-да жүргізілсе.

4. 4

   Финансы и окупаемостьҚаржы және өтелу

   Выручка по месяцам, окупаемость каждой машины, чёрный список и проверка должников.Айлар бойынша түсім, әр көліктің өтелуі, қара тізім және қарыздарды тексеру.

5. 5

   Чаты и поддержкаЧаттар және қолдау

   Чат по каждой брони, группа парка, обращения администратору.Әр бронь бойынша чат, парк тобы, әкімшіге өтініштер.

Чек-лист запускаІске қосу чек-парағы

Если всё отмечено, парк готов принимать заказы.Бәрі белгіленсе, парк тапсырыс қабылдауға дайын.

• Зарегистрировались и дождались подтверждения паркаПаркті тіркеп, растауды күттіңіз
• Заполнили профиль, номер Kaspi, добавили менеджеровПрофильді, Kaspi нөмірін толтырдыңыз, менеджерлерді қостыңыз
• Подписали договор с ЖОЛЖОЛ-мен шартқа қол қойдыңыз
• Загрузили машины (вручную или из Wialon)Көліктерді жүктедіңіз (қолмен немесе Wialon-нан)
• Приложили СТС и действующий ОГПО к каждой машинеӘр көлікке көлік куәлігі мен күші бар ОГПО тіркедіңіз
• Поставили цену за сутки, залог и адрес выдачиТәуліктік бағаны, кепілді және беру мекенжайын қойдыңыз
• Прошли тестовую бронь с одним арендаторомБір жалгермен сынақ бронін өттіңіз
• Включили приём машин владельцев и согласовали шаблон договораИелердің көліктерін қабылдауды қостыңыз және шарт үлгісін келістіңіз